Neu bei uns: Signia Telecare - die bequeme und sichere Fernanpassung Ihrer Hörgeräte

Sie sind auf der Suche nach einem neuen Hörgerät oder möchten Ihr bestehendes Hörgerät optimal an Ihre Bedürfnisse anpassen? Beim Akustiker in der Kabine klingt es gut, aber im echten Leben reagieren die Geräte nicht wie gewünscht? Dann haben wir eine gute Nachricht für Sie: Ab sofort bieten wir Ihnen einen innovativen Service an, der Ihnen Zeit und Mühe spart: Die Fernanpassung Ihrer Hörgeräte mit Signia Telecare.

Was ist Signia Telecare?

Signia Telecare ist eine telemedizinische Lösung von Signia Hörgeräte. Mit Signia Telecare können Sie Ihre Hörgeräte aus der Ferne anpassen lassen, ohne dafür persönlich das Fachgeschäft besuchen zu müssen. Alles, was Sie dafür brauchen, ist ein Smartphone mit der kostenlosen Signia App und eine Internetverbindung.

Wie funktioniert Signia Telecare?

Mit der Signia App können Sie ganz einfach Kontakt zu Ihrem Hörakustiker aufnehmen und ihm Feedback zu Ihrem Hörerlebnis geben. Ihr Hörakustiker kann dann über das sichere Telecare Portal auf Ihre Hörgeräte zugreifen und die Einstellungen nach Ihren Wünschen ändern. Die Änderungen werden dann direkt auf Ihre Hörgeräte übertragen. So können Sie Ihre Hörgeräte jederzeit und überall optimal nutzen.

Welche Vorteile bietet Ihnen Signia Telecare?

Mit Signia Telecare profitieren Sie von vielen Vorteilen:

  • Sie sparen Zeit und Kosten, da Sie keine Termine im Fachgeschäft mehr vereinbaren müssen

  • Sie erhalten eine individuelle und professionelle Beratung von Ihrem Hörakustiker aus der Ferne.

  • Sie können Ihre Hörgeräte in verschiedenen Situationen testen und anpassen lassen, z.B. zu Hause, im Büro oder unterwegs.

  • Sie genießen höchste Datensicherheit und Datenschutz. Alle Daten und die gesamte Kommunikation zwischen dem Telecare Portal und der App auf Ihrem Smartphone sind verschlüsselt.

  • Sie können sich jederzeit an Ihren Hörakustiker wenden, wenn Sie Fragen oder Probleme haben.

Wie können Sie Signia Telecare nutzen?

Um Signia Telecare nutzen zu können, benötigen Sie folgende Voraussetzungen:

  • Ein kompatibles Smartphone mit iOS oder Android Betriebssystem

  • Die kostenlose Signia App aus dem App Store oder Google Play Store

  • Ein kompatibles Hörgerät von Signia (z.B. Pure Charge&Go X)

  • Eine schnelle Internetverbindung (WLAN oder mobile Daten, minimal Down/Up-Load 10Mbit/1Mbit)

Wenn Sie diese Voraussetzungen erfüllen, können Sie sich ganz einfach für den Service anmelden:

  • Laden Sie die Signia App herunter und installieren Sie diese auf Ihrem Smartphone

  • Öffnen Sie die App und folgen Sie den Anweisungen zur Verbindung mit Ihren Hörgeräten

  • Geben Sie den Aktivierungscode ein, den Ihnen Ihr Hörakustiker per E-Mail oder SMS zugesendet hat

  • Stimmen Sie den Nutzungsbedingungen zu

  • Fertig! Nun können Sie mit Ihrem Hörakustiker kommunizieren und Ihre Fernanpassung starten

Geht das nur mit Hörgeräten von Signia?

Nein, auch andere Hersteller wie beispielsweise Phonak und Oticon bieten die Ferneinstellung von Hörgeräten an. Wir bauen diesen Service kontinuierlich aus und bieten die Anpassung von Hörgeräten herstellerübergreifend an.

frank barlage